Joris Ide en ClickUp: van productidee tot lancering

Joris Ide is één van Europa's grootste producenten van stalen dak- en gevelbekleding, met 16 productievestigingen in 7 landen. Sandwichpanelen, stalen profielen, bouwoplossingen voor zowat elke sector. Een bedrijf dat letterlijk gebouwen doet staan.

Maar wie veel producten maakt, moet ook veel producten ontwikkelen. En daar knelde het.

Het probleem

Joris Ide kwam bij ons met een productontwikkelingsproces van zo'n 31 stappen, netjes uitgetekend in BPMN. Het proces bestond dus al. Op papier.

In de praktijk was het een ander verhaal. Waar staat dit product? Wie is aan zet? Wat moet er nog gebeuren? Niemand die het in één oogopslag kon zeggen. Verschillende afdelingen werkten bovendien elk met hun eigen tools.

Een goed proces dat niemand kan volgen, is geen proces. Het is documentatie.

De aanpak

Daarom trokken we twee dagen samen aan tafel. Van eerste idee en marktonderzoek tot design, certificatie, productie en lancering. We liepen het volledige proces door en stelden vooral veel vragen.

Niet: hoe krijgen we dit in ClickUp?

Wel: hoe willen jullie dat productontwikkeling hier écht werkt?

Twee dagen intensief werken met mensen uit verschillende afdelingen vraagt trouwens meer dan een goede agenda. We werkten met Compass Clocks, onze eigen workshoptool met visuele klokken die tijd tonen als beweging in plaats van aftellende cijfers. Elk onderdeel kreeg een strak tijdvak, iedereen zag de tijd letterlijk verschuiven, en de energie bleef twee dagen lang hoog. Klein detail, groot verschil: gesprekken bleven scherp en iedereen kwam aan bod.

De oplossing

Daaruit ontstond een workflow waarin elk product dezelfde duidelijke stappen doorloopt. R&D, marketing en compliance werken rechtstreeks mee in ClickUp. Andere afdelingen blijven betrokken, zonder dat plots iedereen op dezelfde manier moet gaan werken.

Na verschillende demo's en feedbackrondes volgden de eerste trainingen, opnieuw strak getimeboxt met Clocks. De basis staat. De eerste onderdelen zijn in gebruik.

"Een product lanceren blijft teamwork. Maar als iedereen weet waar het product staat en wie aan zet is, wordt samenwerken een stuk eenvoudiger."

-- Joris Ide. --

Hoe het verder gaat

Daar stopt het niet. Want pas wanneer je met een proces begint te werken, ontdek je waar het nog beter kan.

Dat is waar we samen met Joris Ide verder op bouwen: een manier van werken die niet alleen mooi op papier staat, maar elke dag helpt om een product van eerste idee tot lancering te brengen.

Van 31 stappen in een schema naar één workflow waar iedereen in werkt. Dat is het verschil tussen een proces hebben en een proces gebruiken.

Review by Joris Ide:
"Compass acts as an expert guide that accelerates your mastery of ClickUp by providing hands-on support and troubleshooting, though it emphasizes that success ultimately depends on your own time, effort, and iterative refinement of the system." - Dries - Joris Ide.